Ouvidorias
Notícias sobre manifestações, que são sugestões, elogios, solicitações, reclamações, denúncias e solicitações de simplificação de serviços públicos.
Projeto amplia rol de entidades que podem apresentar denúncias ao TCU
Publicado em:July 6, 2023 2:44 PMPara Pereira Júnior, lei atual limita transparência da gestão pública O Projeto de Lei 913/23 amplia o rol dos órgãos que podem denunciar irregularidades ou ilegalidades ao Tribunal de Contas da União...
Painel de dados da Ouvidoria passa a detalhar denúncias por municípios
Publicado em:October 11, 2021 1:48 PMNova funcionalidade permite ao cidadão filtrar informações em todos os municípios do país As denúncias também podem ser separadas por grupo vulnerável (Foto: Divulgação) Abusca por denúncias de direit...
05/07/2021 20:07Rede Nacional de Ouvidorias encerra ciclo de conversas sobre proteção de dadosÚltimo webinário abordou anonimização e pseudonimização de dados pessoais. Série buscou propiciar troca de experiências na implantação da LGPD Evento foi transmitido nos canais no YouTube da CGU e da Secretaria da Controladoria-Geral do Estado de Per...
19/01/2021 15:01BC modifica rankings de Reclamações e de Ouvidorias (Bancos Inter, Itaú e Caixa lideram ranking de reclamações)Levantamentos podem orientar a população a escolher a IF com a qual terão contato. Mudanças poderão ser vistas hoje (19/1). Para dar ainda mais informações à população sobre o banco ou financeira com o qual manter relacionamento, o Banco Central modi...
21/10/2020 10:10STJ e CNJ assinam termo de cooperação para intercâmbio de dados e experiências entre ouvidoriasO presidente do Superior Tribunal de Justiça (STJ) e do Conselho da Justiça Federal (CJF), ministro Humberto Martins, assinou nesta terça-feira (20) termo de cooperação técnica com o Conselho Nacional de Justiça (CNJ) para promover o intercâmbio de ...
09/10/2020 10:10Ouvidoria Itinerante levará Disque 100 e Ligue 180 de barco até comunidades ribeirinhasOs canais de denúncias do Disque 100 e do Ligue 180 vão chegar às localidades mais longínquas do país. Em uma parceria entre a Caixa Econômica Federal e o Ministério da Mulher, da Família e dos Direitos Humanos (MMFDH), o Governo Federal utilizará as...
03/06/2020 16:06Ouvidoria do MInfra divulga o Relatório Anual de 2019Documento apresenta os resultados da atuação da Ouvidoria no atendimento à sociedade, avaliações e recomendações a gestores A Ouvidoria do Ministério da Infraestrutura apresenta, nesta quarta-feira (3), o Relatório Anual de 2019, que retrata as ações...
02/06/2020 16:06Ouvidoria-Geral da União realiza seminário virtual para discutir os desafios impostos pela pandemiaPapel das ouvidorias, controle social, política de proteção de dados e teletrabalho serão alguns dos temas tratados Evento reunirá profissionais e especialistas para discutir os desafios impostos pela pandemia à sociedade e aos órgãos de defesa dos d...
29/05/2020 19:05CGU publica vídeos explicativos sobre principais inovações em ouvidorias públicasBate-Papo de Ouvidoria destaca temas relacionados à defesa dos direitos dos usuários de serviços públicos. Iniciativa é voltada a gestores e demais interessados Programa destaca temas relacionados à defesa dos direitos dos usuários de serviços públic...
29/04/2020 18:04Portaria reforça papel da Ouvidoria da Receita Federal no combate a crimes tributáriosNorma mantém previsão legal de que a identidade dos denunciantes não será divulgada AReceita Federal publicou nesta quarta-feira, 29/4, no Diário Oficial da União a Portaria RFB nº 759, que orienta o contribuinte a acionar a Ouvidoria da Receita Fede...
25/03/2020 15:03Saiba como é fácil entrar em contato com a Ouvidoria da AGUImagem: divulgação A Advocacia-Geral da União (AGU) completou a integração à Plataforma Integrada de Ouvidoria e Acesso à Informação (Fala.BR), um canal para entrar em contato com órgãos e entidades do poder público. O Fala.Br reúne os maiores sistem...
16/03/2020 16:03Conheça mais sobre a Ouvidoria do TCU e saiba como acessar os canais de atendimentoEm 2019, a Ouvidoria atendeu a 8.475 demandas, originadas de todas as unidades da Federação Por Secom TCU Dia 16 de março é dia do Ouvidor. Para celebrar, tribunais de contas de todo o país promovem o ‘’Ouvidoria Day’’, com ações de valorização da at...
10/03/2020 16:03Tribunais de Contas brasileiros promoverão o Ouvidoria Day em 16 de marçoEm 16 de março, data comemorativa ao Dia do Ouvidor, os Tribunais de Contas de todo o país promoverão o Ouvidoria Day. Os principais objetivos dos eventos simultâneos, realizados com apoio do Instituto Rui Barbosa (IRB), é promover a transparência e ...
25/10/2019 16:10Cidadão aciona Ouvidoria do TCE-PR e Imbaú suspende licitação de R$ 385,2 mil A Prefeitura de Imbaú suspendeu, para realizar correções e posterior republicação, edital de licitação com valor máximo previsto de R$ 385.179,09. O objetivo da tomada de preços era a contratação de empreiteira para a realização de obra públic...
08/10/2019 16:10Cidadão aciona Ouvidoria do TCE-PR e Corbélia corrige licitação de R$ 985 milO Município de Corbélia, no Oeste paranaense, retificou edital de licitação com valor máximo previsto de R$ 984.956,36, que tem como objetivo o registro de preços para futuras aquisições de materiais hospitalares. A prefeitura corrigiu o documento ap...
23/09/2019 16:09Ouvidoria do MPF passa a monitorar reclamações de cidadãos no site Reclame AquiObjetivo é orientar os usuários acerca dos canais corretos de comunicação com o MPF Arte Secom/PGR A Ouvidoria do Ministério Público Federal (MPF) já está monitorando e tratando as reclamações registradas do site Reclame Aqui – Serviços Públicos. A a...
11/09/2019 16:09CGU lança III Concurso de Boas Práticas da Rede Nacional de OuvidoriasObjetivo é reconhecer iniciativas de aprimoramento do controle social; ampliação de canais de participação; e melhoria na prestação de serviços públicos AControladoria-Geral da União (CGU) lança, nesta terça-feira (10), o III Concurso de Boas Prática...
09/09/2019 17:09Ouvidoria do TCE-PR é acionada e Maringá suspende licitação de R$ 15,6 milhõesA Prefeitura de Maringá suspendeu licitação com valor máximo previsto de R$ 15.560.453,61, cujo objetivo era o registro de preços para a aquisição de alimentos perecíveis destinados ao atendimento das necessidades de suas secretarias municipais. A ad...
20/08/2019 16:08Inscrições abertas para o Seminário Regional de Ouvidoria do NordesteEvento acontecerá em Pernambuco e contará com palestras e oficinas sobre ouvidoria pública, defesa do usuário do serviço público e temas correlatos Primeira edição do Seminário acontecerá nos dias 10 e 11 de setembro em Olinda (PE) A Controladoria-Ge...
09/08/2019 11:08Ouvidoria do MMA é reestruturadaServiço, que acaba de ganhar uma nova página no site do Ministério, integra num mesmo local o Fala.BR e o Serviço de Informações ao Cidadão (SIC). Objetivo é ampliar a transparência e aprimorar o atendimento à população Crédito: Rubens Freitas/Ascom ...