Evento presencial reunirá representantes de ouvidorias de todo o país para debater inovação, escuta cidadã e fortalecimento institucional
A Rede Nacional de Ouvidorias (Renouv), com o apoio da Controladoria-Geral da União, realizará, entre os dias 25 e 27 de junho, o I Seminário Nacional de Ouvidorias Públicas de 2025, em Belo Horizonte (MG). Com o tema “Ouvidoria Contemporânea”, o evento será promovido em parceria com o Sistema Nacional de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (SisOuv), a Receita Federal e o Tribunal de Contas de Minas Gerais (TCE/MG), e tem como objetivo fortalecer o papel estratégico das ouvidorias públicas na administração pública atual.
A programação incluirá palestras com especialistas, painéis temáticos e oficinas técnicas voltadas à qualificação de profissionais da área, troca de experiências e disseminação de boas práticas. O formato presencial do seminário busca estimular a interação entre os participantes e fomentar a criação de redes colaborativas entre as ouvidorias públicas brasileiras.
Entre os temas abordados estarão inovação digital, escuta ativa, proteção de dados, diversidade, mediação de conflitos e gestão de ouvidorias. A expectativa é de que o evento contribua diretamente para o aprimoramento da gestão pública e o fortalecimento do controle social, com a produção de um relatório final contendo os principais debates e recomendações.
Fonte: Controladoria-Geral da União